Курс разработан Институтом Пушкина при поддежрке Департамента образования г. Москвы

Авторы курса

Щербаков Андрей Владимирович – кандидат филологических наук, доцент, декан филологического факультета Института Пушкина. Область научных интересов: лексическая семантика, культура речи, стилистика русского языка, риторика и теория коммуникации. Автор более 120 публикаций, включая словарные статьи в энциклопедическом словаре-справочнике «Культура русской речи» и словаре-справочнике «Эффективное речевое общение (базовые компетенции)».

Ясвин Витольд Альбертович – доктор психологических наук, профессор, лауреат Премии Правительства РФ в области образования. Область научных интересов:  экологическая психология образования, гуманитарная экспертиза и проектирование образовательных сред, управление развитием образовательных организаций, экологическое воспитание, социально-психологический тренинг.
Автор более 210 научных и научно-методических публикаций, Индекс Хирша по направлению «Народное образование. Педагогика» – 9. Автор 16-ти книг: «Педагогический мажор дополнительного образования», 2014; «Экспертно-проектное управление развитием школы», 2011; «Школа как развивающая среда», 2010; «Экспертиза и мониторинг образовательных условий в современной школе», 2009; «Образовательная среда: от моделирования к проектированию», 2001; «Гроссмейстер общения», 2000; «Тренинг педагогического взаимодействия в творческой образовательной среде», 1997; «Экологическая педагогика и психология», 1996 и др., Соавтор учебника для старшеклассников «Экология. Основы безопасности жизнедеятельности», 2013, а также ряда образовательных программ (для школьников, студентов, специалистов, руководителей), экспертно-диагностических и проектных методик и методических комплексов. 

О курсе
Онлайн-курс «Эффективная коммуникация и практика речевого воздействия» нацелен на формирование и совершенствование коммуникативных навыков, востребованных в повседневной жизни, учебной и профессиональной деятельности.
Ключевым понятием курса является понятие коммуникативной компетентности личности, подразумевающее знание законов и правил эффективной коммуникации и умения, связанные с использованием арсенала коммуникативных средств в зависимости от ситуации общения и интенций коммуникантов.

Структура курса
1. Социально-коммуникативная сущность человеческой личности
2. Профессионально-психологические барьеры коммуникативной эффективности
3. Эффективные и неэффективные коммуникативные стратегии управления человеческими ресурсами
4. Трансакционный анализ Эрика Бёрна
5. Искусство нравиться людям
6. Приёмы профессионального слушания
7. Социально-психологический тренинг
8. Принципы эффективного речевого воздействия и взаимодействия
9. Коммуникативная компетентность личности
10. Коммуникативные барьеры
11. Мастерство публичного выступления: инструменты воздействия
12. Подготовка к публичному выступлению
13. Ситуация публичного выступления: вербальные средства выразительности
14. Ситуация публичного выступления: невербальная коммуникация
15. Диалоговые формы речевой коммуникации: инструменты взаимодействи
16. Переговоры
17. Спор и его разновидности.

Целевая аудитория курса
Курс рассчитан на старшеклассников, абитуриентов, преподавателей школ и вузов, молодых специалистов.

Необходимый уровень подготовки
От обучающихся требуются базовые знания социально-гуманитарной направленности

Длительность курса
36 часов

Результаты изучения курса

В результате изучения курса «Эффективная коммуникация и практика речевого воздействия» слушатели:
• приобретут знания, умения и навыки эффективного речевого воздействия и взаимодействия
• освоят основные приемы построения публичной речи
• научатся вести эффективную коммуникацию с учетом тематики, ситуации, особенностей аудитории
• получат практические навыки преодоления коммуникативных барьеров и избегания коммуникативных неудач
• овладеют умениями профессионального слушания

Щербаков А.В., Ясвин В.А. Эффективная коммуникация и практика речевого воздействия: Массовый открытый онлайн-курс.
М., 2015 // Портал «Образование на русском» / URL:  http://pushkininstitute.ru/school/external_courses/83